Devoluciones

Devoluciones

En Motos2 nos esforzamos en ofrecer las máximas garantías de calidad y servicio, por lo que ofrecemos a nuestros clientes la posibilidad de realizar la Devolución de los productos adquiridos en base a las siguientes condiciones:

Las devoluciones podrán realizarse; LLAMANDO AL TELÉFONO 981.135180 en horario: 9,30 a 13,30 h y de 16 a 20:00h, donde se les informará cómo iniciar el proceso de devolución.

Todos los productos a devolver, deben conservar intacto su precinto de origen, y deberá estar correctamente embalado.

Las condiciones que pueden provocar una devolución són las siguientes:

   1.   El producto es defectuoso de origen.

Una vez Motos2 haya recepcionado el producto defectuoso, le enviará otro. En este caso el cambio se efectuará siempre por el mismo artículo o referencia y se remitará con los Portes Pagados.

   2.   El producto no se corresponde con el pedido realizado.

Motos2 se hará cargo de los gastos de recogida y entrega  del producto.

MUY IMPORTANTE

Motos2 no realizará ningún reenvío de mercancía mientras no se haya verificado la recepción y estado del embalaje y los accesorios del artículo motivo de la devolución.-